Menu

Sur la vague du nouveau Maroc

tribune libre

L'avenir de Ouarzazate est entre les mains des professionnels du tourisme

  • Écrit par Eric Anglade

Choisissez votre langue

لنسخة العربية

مستقبل ورزازات بين أيدي مهنيي القطاع السياحي

لقد حانت اللحظة الديموقراطية لقطاع السياحة بورزازات: سيعقد المجلس الإقليمي للسياحة جمعه العام يوم 28 أكتوبر 2014 بقصر المؤتمرات على الساعة 15:00.

إن مهنيي القطاع مغاربة أو أجانب مقيمين بورزازات كلهم مدعوون لحضور هذا الموعد الهام الذي سيشهد مرحلتان مهمتان بالنسبة لمستقبل مجال ترابي أي ورزازات: مرحلة تُعرض فيها حصيلة ما أُنجز في السنوات الماضية و مرحلة تنكب على إعداد خريطة طريق للسنوات المقبلة.

صحيح أن هذا الجمع العام يهم بالدرجة الأولى المهنيين المنخرطين في جمعية المجلس الإقليمي للسياحة بورزازات و الملتزمين بأداء واجبات انخراطهم في هذه الجمعية. لذا قد يبدو ربط مستقبل ورززازات بانتخاب مجلس إداري للمجلس الإقليمي للسياحة أمرا مبالغا فيه.

بالرغم من ذلك يبقى الرهان حاضرا. لأن السياحة كقطاع اقتصادي لا يهم فقط المهنيين السياحيين و مشاريعهم الخاصة بل هو قطاع يهمّ حاضر و مستقبل ورزازات عموما.

1.المجلس الإقليمي للسياحة هو من يتكفل بتنشيط المدينة.

منذ المناظرة الأخيرة للسياحة، تم الإقرار بأنه ينبغي على المجلس الإقليمي للسياحة التكفل بتنشيط المدينة. لأن هذا التنشيط يندرج في تقوية جاذبية المنطقة كقطب سياحي قادر على استقطاب السياح. لذا، و منذ عدة سنوات، حصل المجلس الإقليمي للسياحة بورزازت على ميزانيات مهمة قصد تمويل أنشطة في هذا الإطار و التي تُحدًّد نوعيتها داخل مجلسه الإداري. كان من المفترض أن يكون للمدينة شخص منتَخب يهتم بالشأن الثقافي و يعمل على تنشيط المدينة في هذا المجال و يكون أيضا مسئولا أمام الناخبين.

لكن الأمر مختلف في ورزازات. لأن مهنيي السياحة أو بالأحرى الجمعية التي ينضوون تحتها هي التي تقوم بالسهر على تنشيط المدينة. وإذا كان السياح يشعرون بالملل أثناء تواجدهم بورزازات التي يقضون فيها ليلة مبيت فقط، فأنتم، مهنيوا السياحة أو المجلس الإقليمي للسياحة، أنتم المسئولون جزئيا عن ذلك: لم تحقق ملايين الدراهم التي أنفقتموها في تنشيط المدينة الأهداف المنشودة.

2. المجلسي الإقليمي للسياحة يمثل صورة ورزازات داخل المغرب و خارجه.

إن غياب سياسة تسويقية لدى بلدية ورزازات فسح المجال و اسعا أمام المجلس الإقليمي للسياحة ليعمل على نشر صورة ورزازات و إيصالها للإعلام الوطني و الدولي و محافل تسويق المجال الترابي. و لكون هذا المجلس اختار عدم استعمال شبكة الأنترنيت كأداة للتواصل و التسويق، فإن ورزازات غائبة رسميا في هذه الشبكة. أما البلاغات الصحفية التي تخص مدينة ورزازات و أنشطتها فهي تمر عبر المجلس الإقليمي للسياحة. كما يتكفل هذا الأخير بالصحفيين الأجانب الذين يحلّون بورزازات. قد يُسرّ البعض و ينزعج البعض الآخر، لكن مسألة انتخاب مجلس إقليمي جديد للسياحة بورزازات يخص جميع المواطنين و أصدقاء ورزازات أيضا.

3. السياحة بورزازات اقتصاد ذو مكانة كبيرة و جوهرية

إنه شعار جميل يتكرر بشكل دائم. كما أنه واقع قد تكون له نتائج إيجابية أو سلبية على الساكنة و على المغرب عموما. فالسياحة تمثل النشاط المتدفق والوحيد المدر للدخل في مناطقنا الجميلة أي القرى و الوديان و الجبال و الصحاري...أفضل من ذلك، تعتبر السياحة أحسن ناقل للتبادل الثقافي بين جماعات شبه منعزلة و العالم و العكس صحيح. إذن وضع استراتيجية تسويقية لورزازات و نواحيها ليس بالأمر الهيّن أو السهل.

نعلم أن المجلس الإقليمي للسياحة الحالي راهَن و لا يزال على المعارض السياحية الدولية. لكن هذا ليس كافيا لأن هناك مقاربات أخرى يجب الرهان عليها لاستقطاب مزيد من السياح. عليكم أنتم مهنيوا القطاع أن تنهضوا و تأخذوا بزمام الأمور في هذه النقطة بالضبط. لأن الأمر يتعلق باقتصاد حيوي يهمّ نساءا و رجالا و عائلات و قرى بأكملها.

4. السياحة هي الفضاء الأمثل لبناء مغرب بشكل مشترك و تشاركي بين المغاربة و الأجانب

إن السياحة بورزازات تهمّ المغاربة و ذوي الجنسيات المزدوجة و الأجانب المقيمين بالمغرب و السائح الاجنبي العابر و كذا المغاربة المقيمين بالخارج الذين عادوا للوطن بعد تقاعدهم للعيش في طمأنينة في دواويرهم. السياحة إذن تهمّ الجميع.

رغم أن المجلس الإقليمي للسياحة الحالي يمثل النموذج الأمثل لإقصاء الأجانب فيما يتعلق بحكامة القطاع، فإنه لا يسعنا سوى أن نترافع و ندافع عن ضرورة إيلاء المجلس الإقليمي للسياحة الجديد أولوية لخلق تناغم بين الجميع بُغية تفعيل أمثل و تتمين أفضل لمختلف الكفاءات و التجارب. من الضروري إذن أن يعي كل واحد بالفرصة التي تمثلها إمكانية بناء المغرب بشكل مشترك و تشاركي بين المغاربة و أصدقاء المغرب الأجانب.

يجب أن يكون المجلس الإقليمي للسياحة بورزازات الفضاء البارز لهذا البناء المشترك.

إن هذه النقط الأربعة تلخص ما هو سيء بورزازات و ما يمكن أن يُنجز بطريقة أفضل إذا قرر المعنيون بالأمر أي مهنيوا السياحة و المنتخبون، أن يتحملوا مسئولياتهم في الانتخاب المقبل للمجلس الإقليمي للسياحة.

نعلم ان أغلبية مهنيي السياحة لا يرغبون في النقاش أثناء الجمع العام المرتقب و نعلم أنهم لا يؤمنون بالفعل الجمعوي و أن رهانات نيل السلطة ستحوّل هذا الجمع إلى صراع لإبراز الذات. كما نعلم، و أعتذر عن هذه الصراحة، أن أفضل المهنيين سيغادرون ورزازات.

لكن، يكفي أن نقول أن ورزازات لها الحق في الحداثة و العمل الجماعي و التشاركي و الإنجاز الحقيقي.

يكفي أيضا أن يتحلى بعض المنتخبين بالجدية و أن يقاربوا قطاعهم بفن و حكامة، و أن يلتجئوا إلى مهنيين مختصين لتدبير مواضيع مهمة مثل الثقافة و التسويق و الاقتصاد. باختصار أن يكون هؤلاء الأشخاص قادرين على القيام بمهمة تخص التجمع الذي يمثلونه و كذا مصلحة الجميع.

السيدات و السادة المُنتخبين، كونوا جِرّيئين و أبدعوا.

ابتكروا طريقة جديدة لتسيير الجمعية و تدبيرها.

المسئولية بين يديكم و ورزازات تنظر إليكم.

Version française

Le moment démocratique du tourisme est arrivé sur Ouarzazate : le mardi 28 octobre 2014, le Conseil Provincial du Tourisme (CPT) tiendra son assemblée générale au Palais des congrès de Ouarzazate, à 15 H 00.

Les professionnels du tourisme, marocain ou résident étranger, sont invités à rejoindre ce grand rendez-vous où collectivement se vivront deux étapes majeures dans l'existence d'un territoire : l'étape où se dresse le bilan de ce qui a été fait et celle où se dessine la feuille de route pour les années suivantes à venir.

Certes, cette assemblée ne concerne que les professionnels du tourisme adhérents de l'association CPT et à jour de leur cotisation et on pourrait trouver grandiloquent de lier ainsi l'avenir de Ouarzazate avec l'élection d'un nouveau conseil d'administration du Conseil Provincial du Tourisme.

Et pourtant l'enjeu est là, que cela plaise ou non, car l'observation du passé met en évidence qu'en effet le tourisme ici à Ouarzazate n'est pas que l'affaire des professionnels et de leurs seuls business mais qu'au contraire, c'est l'affaire de tous, et c'est le présent du territoire et donc son avenir.

1. C'est le CPT qui est en charge de l'animation de Ouarzazate

Depuis les dernières assises du tourisme, il a été acté que le CPT devait assurer l'animation de la ville car cette animation fait partie de l'attractivité du territoire vis à vis des touristes. C'est ainsi que depuis plusieurs années, le CPT reçoit d'importants budgets pour financer telle ou telle activité qu'il décide en son conseil d'administration. En 2014, une ville moderne aurait son élu en charge de la culture et alors véritable chef d'orchestre de la vie culturelle de la cité. Et cet élu serait ainsi responsable devant les électeurs.

A Ouarzazate, il en va autrement et ce sont les professionnels du tourisme, réunis en association, qui font vivre ou ne font pas vivre la vie de Ouarzazate. Et si les touristes s'ennuient à Ouarzazate et ne restent qu'une nuit, c'est en partie à cause de vous, professionnels du tourisme réunis au sein du CPT : les millions de Dirhams qui vous sont confiés pour animer la cité n'ont pas les effets espérés.

2. C'est le CPT qui porte l'image de Ouarzazate au Maroc et à l'étranger

Là encore, l'absence de politique de communication de la municipalité de Ouarzazate laisse le champ libre au CPT pour diffuser l'image de Ouarzazate dans les média nationaux et internationaux et dans les lieux du marketing territorial. Le CPT ayant choisi de ne pas utiliser les outils de communication web, Ouarzazate n'a donc pas de présence officielle sur le web. Les communiqués de presse sur la ville et ses activités passent par le CPT. Les journalistes étrangers qui arrivent à Ouarzazate, c'est l'affaire du CPT. On peut aimer ou pas, ce n'est pas la question, mais on ne peut nier que l'élection d'un nouveau CPT concerne vraiment tous les citoyens et amis de Ouarzazate.

3. Le tourisme est l'économie majeure des territoires

Ce thème est souvent répété comme un beau slogan mais c'est là encore une réalité vivante et puissante d'effet positifs ou négatifs sur les populations et donc sur le Maroc. Le tourisme, dans les magnifiques territoires de notre région, les villages, les vallées, les massifs, les déserts, est l'unique source ruisselante de revenus. Mieux encore, c'est l'unique vecteur d'échanges culturels entre des communautés parfois isolées et le monde, et réciproquement. Donc ce n'est pas un choix banal que de définir une stratégie marketing pour Ouarzazate et ses villages.

On sait que l'actuel CPT a tout misé et mise encore sur les salons à l'étranger. Mais il semble évident que ce n'est plus suffisant et que d'autres approches doivent être envisagées pour attirer les touristes. Là encore, là surtout, professionnels du tourisme, réveillez vous et prenez en main le gouvernail car il concerne la grande économie et il concerne des hommes et des femmes, des familles et des villages.

4. Le tourisme est le lieu privilégié de la co-construction du Maroc entre nationaux et internationaux.

Le tourisme à Ouarzazate concerne des marocains, des binationaux, des couples binationaux, des étrangers résidents, des étrangers de passage sans oublier des anciens émigrés de retour en paix au pays natal et qui investissent leur retraite dans un petit projet pour leur douar. Cela concerne du monde..

Alors même si le CPT actuel est l'exemple parfait de l'exclusion des étrangers dans la gouvernance du secteur, on ne peut que plaider, argumenter, et chercher à convaincre que oui un CPT nouveau doit en priorité créer de l'harmonie entre tous pour assurer une judicieuse mise en action de toutes ces compétences et expériences diverses. Que chacun se rende compte de la formidable chance pour le Maroc que porte cette opportunité de la co-construction entre marocains et amis du Maroc.

Le Conseil Provincial du Tourisme de Ouarzazate devrait être le lieu phare de cette co-construction.

Ces quatre points sont là pour dire à la fois ce qui ne va pas dans Ouarzazate et ce qui pourrait aller mieux à Ouarzazate si tout simplement les personnes concernées, c'est à dire les professionnels et les élus, prenaient leur responsabilité vis à vis de la prochaine élection du Conseil Provincial du Tourisme.

Nous savons que l'immense majorité des professionnels n'ont pas envie d'aller débattre lors d'une assemblée générale, nous savons qu'ils ne croient plus à l'action associative et que les enjeux de pouvoir sont tels que tout va se crisper en un combat d'égos, et que les meilleurs, que l'on me pardonne cette franchise, iront tous ailleurs.

Mais il suffirait pourtant de se dire que Ouarzazate a droit aussi à la modernité, à l'élan collectif et participatif et à la performance. Il suffirait que quelques personnes, élus par leurs paires, s'imprègnent d'un sentiment de gravité pour gouverner avec art leur secteur, acceptent de faire appel à des professionnels pour gérer des sujets aussi importants que la culture, la communication, et l'économie, bref que ces personnes remplissent une mission pour l'intérêt certes d'une corporation, mais aussi et surtout pour le bénéfice de tous.

Mesdames et Messieurs les professionnels et les élus : soyez courageux et surtout, innovez !

Inventez une nouvelle manière de faire vivre une association.

A vous la main, Ouarzazate vous regarde.

 

Voir tous les articles "Tribune libre"

A découvrir

Lettre ouverte de professionnels du tourisme de Ouarzazate

رسالة مفتوحة من مهنيي قطاع السياحة بورزازات

apiculteur-indexLe discours du Roi devrait résonner jusqu'en Israël, et plus encore ...

يجب أن يتردد صدى خطاب الملك حتى إسرائيل و أبعد من ذلك...

 

Pour contacter la rédaction : notre formulaire en ligne

 

Sur le web

Suivez
almaouja
La page facebook d'almaouja.com
Abonnez vous à la newsletter almaouja
Combien de jours dans la semaine ?
Nom :
Email :